驾驶辕雇主APP隐私政策

 《驾驶辕雇主》是一款为工程机械、道路货运提供高效的驾驶服务。 围绕为司机找工程机械、货运车辆驾驶服务； 依托大数据和人工智能技术，实现工程机械、货运车辆的即时智能调度，为企业或个人提供高效的工程服务、运输方案。 解决司机找工作难，权益保障。本APP由北京驾驶辕科技有限公司【注册地址为北京市朝阳区东大桥路8号院SOHO尚都北塔B座1609；联系方式：（400-678-0787）】开发并运营。

欢迎您使用驾驶辕APP软件！我们非常尊重用户的隐私和个人信息保护。我们承诺会按照法律要求和业界成熟的安全标准，保护您的个人信息安全。您在使用我们的产品或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明，在您使用我们的产品或服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和转让您的个人信息以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策帮助您了解以下内容： 
一、我们如何收集和使用您的个人信息 
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术 
三、我们如何保护和保存您的个人信息 
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、您如何管理个人信息 
六、关于未成年人的个人信息保护 
七、本政策的更新与修订 
八、如何联系我们

本隐私政策与您所使用的我们的产品或服务密切相关，您在使用我们的产品或服务前，请仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策的所有内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。我们尽量做到简明扼要表述本隐私政策，以便您更好地理解。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

驾驶辕APP软件

我们的产品与服务适用于我国法律规定的成年且有完全民事行为能力的用户，我们遵循正当、合法、必要、诚信的个人信息处理原则，围绕本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品与服务过程中主动提供或因使用产品与服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

匿名化处理后的信息，即通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别且处理后不能被复原的信息，不属于个人信息。

其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。

驾驶辕APP软件功能业务：

我们驾驶辕平台提供的产品与服务是为工程机械、道路货物运输车辆寻找与其适配的驾驶员；为驾驶员提供与其拥有技能相适配的可操作驾驶工程机械/货运车辆业务。工程机械是装备工业的重要组成部分，概括地说，凡土石方施工工程、路面建设与养护、流动式起重装卸作业和各种建筑工程所需的综合性机械化施工工程所必需的机械装备，称为工程机械。它主要用于国防建设工程、交通运输建设，能源工业建设和生产、矿山等原材料工业建设和生产、农林水利建设、工业与民用建筑、城市建设、环境保护等领域。道路货物运输是指以载货汽车为主要运输工具，通过道路使货物产生空间位移的生产活动。

驾驶辕APP软件用户：

雇主是指在本平台寻找代驾司机帮助其操作特种工程机械、货运车辆，用以完成各种施工工程、货物运输的企业或个人；

司机是指通过本平台寻找可代驾工程机械、货运车辆的驾驶员。

1.用户注册、创建账户

1.1您需要向我们提供您的手机号码，设置您在本平台的用户密码。您还可以通过微信中的小程序功能登录驾驶辕平台，我们以此识别您在驾驶辕平台的网络身份，并为您提供平台服务。如果您拒绝提供手机号码，我们将无法为您创建账号并提供服务。

1.2您在客户端的“实名认证”中，需要选择向我们提供企业或个人的名称、姓名、营业执照、身份证等信息。以帮助我们完成您在网上实名认证工作。如您不提供上述信息，我们平台将不能为您提供服务。

1.3如果您是驾驶员用户，必须向我们提供姓名、身份证或其他身份证明、本人照片、驾驶证、工程机械操作证、准驾车型、驾龄、银行卡信息，我们收集上述信息，是基于法律法规要求以及保护平台用户人身财产安全的目的。如果您拒绝提供上述信息，将无法作为驾驶辕平台的司机用户向雇主用户提供服务。

1.4您可以选择提供常用地址（包括家的地址及公司地址），设置常用地址后用户可以更便捷地填入行程起终点信息，提高服务效率。如果您拒绝设置常用地址，需要您手动输入行程起终点信息，但并不会影响您使用服务功能。

1.5您可以添加所在城市、紧急联系人姓名和手机号码。添加紧急联系人时，您可以通过授权我们读取通讯录的方式直接上传紧急联系人信息，也可以手动输入紧急联系人的姓名、手机号。您添加紧急联系人后，开启自动分享行程或使用一键报警功能时，行程信息会通过短信自动分享给紧急联系人。如您拒绝提供紧急联系人信息，会导致您无法实时分享您的行程以达到保护自身安全的目的，但是并不会影响您使用服务功能。

2.根据我们产品与服务各项业务功能会收集您的以下信息：

2.1身份信息。为满足我国法律法规要求、更好保护用户人身财产安全以及满足平台风控要求，您使用部分功能前必须提供真实的身份信息，如姓名、身份证或其他身份证明、面部识别特征。如您拒绝提供上述信息，我们将无法为您提供相应服务。

2.2位置信息。当您使用与位置信息相关的服务时，我们会收集您的位置信息，以便您不需要手动输入地理坐标即可获得相关的服务。在您首次使用我们平台前，我们会提示您选择是否允许我们平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。在您使用我们平台的过程中，您可以随时通过您的设备设置功能，选择是否允许我们平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。获得您的允许后，我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（如附近设备、Wi-Fi接入点和基站信息）来校准您的位置信息，以便于您更准确地选择接车地点、工程施工地点等服务。如果您拒绝我们平台获取位置信息，您将不能获得我们提供的服务功能。

2.3行程信息。我们将通过软件后台记录驾驶员行为和调用位置权限等方式收集您的出发地、到达地、施工地、行踪轨迹、时长及里程数信息。我们收集行程信息，是基于施工、行车轨迹符合雇主要求、法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷的需要。如果平台雇主拒绝提供出发地、到达地，将导致平台司机用户无法为您提供服务。如果平台驾驶员拒绝我们获取您的行踪轨迹，可能导致我们无法获得您的实际施工、行驶路线、无法更好地保护您的权益。

2.4订单信息及交易状态。我们将记录您的订单信息及交易状态，我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。

2.5异常情况信息收集。在订单进行中或者订单结束后适当时间内，如平台发现订单存在异常，可能危害您或者驾驶员的人身财产安全时，为了维护平台安全秩序、防止安全事件发生，我们将与驾驶员及时沟通了解情况，此功能仅用于平台与驾驶员进行联系沟通，我们不会对通话内容进行录制保存，不会收集您的个人信息。

2.6您代他人下单，为方便驾驶员与实际雇主取得联系，您需要提供实际雇主的手机号码，并选择是否填写实际雇主的姓名。如果您拒绝提供实际雇主手机号码，将无法代他人下单。如果您拒绝填写实际雇主姓名，不会影响您代他人下单。

2.7相机权限，为了保证用户能够正常使用本客户端的头像更改、任务现场拍照打卡、准驾车型认证的功能，我们会在您授权后获取您的相机权限以便执行拍摄功能；

3.我们还会收集您的以下信息：

3.1司机会在接车时绕机械、车辆一周进行检查并对您的机械、车辆进行拍照留存，以便我们更好地保护雇主与司机双方的安全，同时避免双方产生纠纷；

3.2驾驶员会在订单结束后提交您的车型信息如：机械、车辆品牌，型号、车身照片（车辆前、后、左、右四个方位）包含清晰里程数的仪表盘照片等，以便在您下一次请求使用平台服务时，为您适配驾驶经验更丰富的司机，更好地为您提供服务以及处理服务过程中的纠纷等问题。

3.3您在平台进行交易支付时，如果您使用第三方支付功能，我们将获取您的支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息。如果您使用平台钱包功能，您需要设置您在平台的支付密码，我们将记录您的余额、支付记录、提现记录以及银行卡号。我们收集上述信息以核实雇主是否按约支付费用、司机是否完成提现，维护平台交易秩序，并按照平台规则处理用户纠纷。如果您拒绝我们获取您的银行卡号，您将无法使用平台钱包的提现功能，但不影响您使用其他支付方式以及平台其他服务。

3.4您可以在完成订单后在我们平台对司机用户进行星级和文字评价，在此过程中请勿留存个人信息。

3.5当您与我们平台的客服联系时，我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您，但不影响您使用平台其他服务功能。

3.6为了防控运营风险，保障您的账号安全，满足法律法规要求，我们会开展数据分析、更好改善平台服务。我们会收集您的设备信息（包括设备型号，操作系统版本，设备设置，MAC地址，IMEI、Android ID 、IDFA、IDFV、OAID及其他设备标识符，SIM卡IMSI信息，SIM卡归属地，设备环境，软件安装列表，以及其他软硬件特征信息）及日志信息（包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间）。

4.开具发票。

当雇主付款完成了我们平台的服务索取发票时，您需要向我们平台提供发票抬头、纳税人识别号、税务登记地址、联系电话、开户行号、电子邮箱、订单信息，收取发票人姓名、联系电话、收件地址。我们收集这些信息是为向开具发票的第三方共享您的信息，准确无误地为您完成开具和邮寄发票（邮寄费用自行承担）。如您拒绝提供上述信息，我们平台将无法为您开具、邮寄发票。

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术 

1.Cookie是支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用我们的产品或服务时，为使您获得更轻松安全的访问体验，我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。这么做是为了判断注册用户是否已经用登录，收取您的信息用于了解您的偏好，进行咨询或数据分析，改善产品服务及用户体验，或及时发现并防范安全风险，为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。禁用Cookie功能后，可能影响您使用部分功能或服务。

2.我们的APP软件还可能包含一些电子图像（以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”），使用网络Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，例如：Internet协议(IP)地址，浏览器类型，Internet服务提供商（ISP），参考/退出页面，操作系统，日期/时间戳，和点击数据流等。

三、我们如何保护和保存您的个人信息

1.保存期限

1.1我们严格遵照并执行法律、法规规定，在用户使用我们的产品与服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。

1.2当您自主删除个人信息或注销账号时，我们将按照法律、法规规定的最短期限(一个月)保留您的现有个人信息；在法律法规要求的最短保存期限(一个月)内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用；当您的个人信息超出上述保存期限(一个月)，我们将会对其进行删除或匿名化处理。

1.3为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用我们的产品与服务过程中产生的犯罪行为，更好保护其他用户生命财产安全，当用户自主删除个人信息或注销账号，我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内，加密隔离存档用户个人信息。

1.4如您使用我们的产品与服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。

1.5我们与您另行签署的具体的隐私协议就某类信息的保存期限做特殊约定的，从其约定。

2.存储地点

2.1我们收集您的个人信息将在中国内地存储和使用。

2.2如涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。

3.安全保护措施

3.1我们将采用严格的安全制度以及业界通行的安全技术和程序，实施严格的数据控制机制，采取多重身份认证技术，并对能够处理您的个人信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用。

3.2在数据访问和使用的安全控制方面，通过建立数据生命周期的安全管理规范和相应的技术管控措施并使用相应的安全技术和管理程序来保护您的个人数据，在任何时候尽力做到使您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。

3.3我们采取以下安全技术措施保护您的个人信息：

3.4个人数据从创建、存储、使用、传输、归档、销毁各环节均采用管理与技术的双重控制措施，避免集中性的数据操作风险。

3.5用户个人敏感信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储。

3.6数据传输过程中使用加密传输协议。

3.7严格控制数据访问权限，以最小授权为原则，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度，避免违法访问、修改、复制、下载个人信息。

3.8建立数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制。

4.其他安全保护措施

4.1我们建立信息安全委员会，统一协调管理数据安全工作，并下设数据安全小组、推动各项数据安全活动。

4.2公司内部颁布实施数据安全管理规范，明确对用户数据（包括用户个人信息）的保护标准和要求。

4.3新项目、新系统上线前对数据安全（包括用户个人信息数据）进行项目风险评估。

4.4公司全体员工签署保密协议，严格按照工作职责分配数据访问权限。

4.5定期开展公司全体员工信息安全教育及培训。

5.安全事件处置

5.1为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞，内部处理流程（包括应急响应流程）和补救措施。

5.2一旦发生安全事件，我们将及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。

5.3我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时，我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。

5.4停止运营

5.4.1如我们平台停止运营，我们将至少提前30日在我们平台发布公告，并及时停止收集个人信息。

5.4.2停止运营后，我们将停止对个人信息的商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

除以下情况外，我们不会向其他人共享您的个人信息：

1.在获取明确同意情况下的共享

获得您的明确同意后，我们会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。

2.在法定情形下的共享

我们可能会根据法律法规的规定、诉讼争议解决的需要，或按照行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

3.与我们的关联公司共享

您的信息可能会在我们的关联公司内共享。例如，对于使用同一套账户体系的业务，我们会在关联公司内共享您的账户信息（账户、密码、昵称及其他用户基础资料）；出于维护平台秩序、保护平台或其他用户合法权利的需要，我们会在关联公司内共享您违法、违约、违反平台规则的行为。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，我们会再次征得您的授权同意。

4.与我们的业务合作伙伴共享

我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括：

消息推送服务供应商：由每日互动股份有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》；

统计服务供应商：由友盟同欣（北京）科技有限公司的友盟统计SDK提供统计服务，友盟统计SDK需要获取您的设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置）用于数据统计，以便提供更好的服务体验。详细内容请访问《友盟统计隐私政策》；

驾驶辕涉及用户信息使用的SDK相关详细情况逐项列举：

4.1您通过我们平台使用第三方服务时，我们会按照本隐私政策列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。

4.2如果您所属企业是我们的企业用户，且您选择由企业支付订单，我们会与企业共享您或您填写的下单用户姓名、手机号、订单信息及交易状态、支付信息，以便您所属的企业核实相关信息并支付相应的费用。

4.3如果您通过我们平台参加第三方举办或者我们与第三方联合举办的营销、推广活动，我们需要与第三方共享您的姓名、身份证号、手机号码、收货地址、银行卡号或者其他必要的信息，以方便第三方统计活动参与情况、获奖情况，为您绑定您获取的优惠券、发放权益、邮寄您获取的奖品等。

4.4为维护用户合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。

转让：如公司发生收购、兼并、重组等变更事宜，我们会要求变更后的新公司继续遵守本隐私政策约定，履行原有责任及义务。否则，我们会要求其重新获得您的授权同意。除此之外，我们不会未经您的同意将您的个人信息进行转让。

披露：我们将遵守国家相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权，或依照法律规定所必需的，或是去标识化/匿名化处理后的信息，我们不会向第三方公开披露您的个人信息。

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.与犯罪侦査、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、您如何管理您的个人信息 

按照我国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1.访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码，您可以在驾驶辕司机APP的“个人中心”、“更多设置”中进行查询、访问、更正。

订单信息：您可以在我们平台的“创建订单”中查寻订单详情，包括预约时间、签到时间、选择车型、取车地址、工程地址、司机数量等信息；在“我的订单”中查询您的订单记录，包括订单状态等。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时使用致电客服电话【400-678-0787】，我们将及时解决您的问题和需求。

2.更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过致电客服电话【400-678-0787】提出更正申请。

3.注销您的账户

如果您出于个人需求要注销您的“驾驶辕”账户并不再需要“驾驶辕”为您提供服务，您可以进入客服中心界面与我们联系或通过致电客服团队【400-678-0787】要求注销账号，我们会在您注销账号后一个月内删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

4.改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“一、我们如何收集和使用您的个人信息”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过关闭设备功能等方式或通过致电客服团队【400-678-0787】改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.投诉举报

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定），您可以进入客服中心界面或致电客服电话【400-678-0787】与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

6.约束信息系统自动决策

在我们的产品与服务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定明显影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1.与国家安全、国防安全有关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、关于未成年人的个人信息保护

我们的产品与服务完全面向成人。如果您是未成年人,请不要使用我们的产品与服务，更不得创建自己的用户账户。如果发现无意中收集了未成年人信息，我们会于发现后的合理时间内尽快删除相关数据。

七、本隐私政策的更新与修订

我们可能适时会对本隐私政策进行调整或变更，本隐私政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。

如我们的平台发生以下变化，我们将及时对本隐私政策进行相应的修订：

1.平台的业务功能发生变更。

2.用户个人信息保存地点发生变更。

3.用户个人信息的使用规则发生变更。

4.我们的联络方式及投诉渠道发生变更。

5.发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。

6.隐私政策修订后，我们会在我们平台发布最新版本，并以推送通知或者平台公示的方式告知用户，以便用户及时了解最新版本隐私政策。

7.未经您的明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所享有的权利。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过致下列方式与我们联系。

1.您可以通过手机客户端的“客服”功能在线或者电话【400-678-0787】与我们的客服团队取得联系，反馈您的意见或投诉。

2.我们设立了个人信息反馈专用邮箱，您可以将您的问题发送至以下邮箱地址cs@jsyzaixian.com，我们将在15天内核实并处理您反馈的问题。

版本更新日期：2024年9月2日

版本生效日期：2024年9月2日